Общие правила возврата/обмена товара надлежащего качества
- Вы можете отказаться от заказанного Вами товара в любое время в течении 14 календарных дней не считая дня покупки.
- Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он не использовался, не имеет следов использования (пятен, дырок, не мятый), и сохранен его товарный вид – целостность упаковки (остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде), полная комплектация товара.
- Согласно статье 9 закона Украины «О защите прав потребителей», обмену и возврату не подлежат постельное белье и перо – пуховые изделия. Поэтому просим вас отнестись к выбору продукции ответственно.
- Вы можете вернуть товар только при условии предъявления документа, подтверждающего факт, дату и условия покупки товара в интернет – магазине Shopomama (как правило, это товарный чек).