​Загальні правила повернення/обміну товару належної якості

  • Ви можете відмовитися від замовленого Вами товару в будь-який час протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня покупки.
  • Ви можете повернути товар належної якості, якщо він не використовувався, не має слідів використання (плям, дірок, не м'ятий), та збережений його товарний вигляд – цілісність упаковки (залишилися всі ярлики, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді), повна комплектація товару.
  • Відповідно до статті 9 закону України «Про захист прав споживачів», обміну та поверненню не підлягають постільна білизна та перо – пухові вироби. Тому просимо вас поставитися до вибору продукції відповідально.
  • Ви можете повернути товар тільки за умови пред'явлення документа, що підтверджує факт, дату та умови купівлі товару в інтернет-магазині Shopomama (зазвичай це товарний чек).